「かみふらの 道楽館」FAQ(よくある質問)

寄せられた質問をまとめてみました。
まだまだ質問はあると思います。他にも知りたいことはこちらまで質問をどうぞ。
宿泊について
Q1
 宿泊予約は、何日前までにすればいいのですか?
A
電話やメールでお問い合わせの上、遅くても宿泊日の1日前までにお願いします。
Q2
 予定が変わって、急に泊まりたくなった時、宿泊予約は、どうすればいいのですか?
A
空いていれば、宿泊日の前日でもかまいません。まずはお気軽にお問い合わせください。
Q3
 予約金ついて教えてください。
A
予約金はいただいておりません。
Q4
 仲間が急に増えたり、減ったりした場合はどうしたらいいの?
A
増えた場合、事前に電話連絡で、空室状況を確認してください。空きがある場合には宿泊人数に応じ、寝具を用意いたします。人数変更の連絡は必ず旅行開始前までにお願いします。人数が減った場合もお早めにご連絡ください。
Q5
 寝室はすべて2段ベッドですか?
A
すべてそで付きの2段ベッドです。寝相の良くないお子様でも落ちないと好評です。
寝具はすべて羽毛布団。
Q6
 お風呂は温泉ですか?
A
いいえ、温泉ではありません。温泉をご利用なさりたい方は、ご紹介の吹上温泉や十勝岳温泉をご利用ください。
Q7
 浴衣やアメニティグッズはありますか?
A
ございません。パジャマ、お泊まりセット、タオル等は持参してください。お風呂にシャンプー・ボディシャンプーは備えてございます。
Q8
 お洗濯はできますか?
A
全自動洗濯機と乾燥機がございます。全部使って乾くまで、料金は1式500円(洗剤込)となっています。
Q9
 夜遅くまで騒いでも大丈夫ですか?。
A
田舎ではありますが、一軒家ではありません。深夜まで大騒ぎされると近所迷惑となります。できるだけお静かにお願いいたします。
Q10
 打ち上げ花火はやってもいいですか?
A
防火上申し訳ありませんがご遠慮ください。
Q11
 朝早く出発したいのですが大丈夫ですか?
A
事前におっしゃっていただければ大丈夫です。この場合、朝食の提供はできません。宿泊料金の精算は前日となります。
Q12
 前もって荷物を宅配便で送ってもいいですか?
A
一向にかまいません。ただ到着日を前もって注意をしお送りくださいませ。遠方からだと日数を要しますので。ただし、生鮮食品の宅配は、できません。
Q13
 もう、いらない荷物を宅配便で送り返したいのですが?
A
大丈夫です。呼べば宅配便がやってきますので、ご利用ください。

その他
Q20
 近くに商店やコンビニがありますか?
A
上富良野町や美瑛町の市街にスーパーとコンビニがございます。スーパーは21:00で閉店です。
Q21
 お酒や飲料はどこで買えるの?
A
お酒はスーパー・コンビニでお求めいただけます。当宿には生ビール・清涼飲料水の自動販売機もございます。
Q22
 迷ったらどうすればいいの?
A
基本は自力でおこしください。携帯電話が通じるエリアであれば、誘導いたします。困ったらお電話ください。